故障一：机组刚开机，不运转
　　分析：机组正常，通电后开机延迟3分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动；
　　解决方案：正常现象。
　　故障二：主机吸热翅片结霜
　　分析：除霜探头故障或冷媒含量过少万家乐热水器维修电话，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。
　　解决方案：更换除霜探头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。
　　故障三：风机不转压缩机运行
　　分析：风机与主板的插头松动；冷媒量过少。
　　解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。
　　故障四：主机运行，不制热
　　分析：机组冷媒含量过少，安装时换热器内空气未排尽。
　　解决方案：排尽换热器中的空气；充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。
　　故障五：主机开机后，一直不运行
　　分析：进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障。
　　解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。
　　故障六：主机制冷，不制热
　　分析：控制显示器的四通阀设置。
　　解决方案：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。
　　故障七：主机噪音大
　　分析：安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足。
　　解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀时候失效，加入适量冷冻油。
　　故障八：主机突然不转
　　分析：1、（夏天，高压保护），2（冬天，化霜功能启动）导致电压不稳
　　解决方案：避开最高温时间段工作，设置经济模式运行；主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向放置，检查电源。
　　故障九：显示器显示掉线
　　分析：主控板与显示器的型号是否一致
　　解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别人的机组挪用显示器，以防不配套。
　　故障十：显示器不显示
　　分析：控制器与主机的插头是否连接好；检查注解内主控板小插头是否松动或显示器故障。
　　解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。